Senest opdateret: 2. oktober 2026
1. Dataansvarlig
Studio 48C ApS (CVR-nr. 45996077), der driver Lab48c, er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi har modtaget om dig.
Lab48c
Mejlgade 48C
8000 Aarhus C
Telefon: (+45) 31 65 73 93
E-mail: [email protected]
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende typer oplysninger om dig, afhængigt af hvordan du bruger vores website:
- Kontaktoplysninger, hvis du kontakter os via telefon, e-mail eller kontaktformular (navn, telefonnummer, e-mailadresse).
- Bookingoplysninger, hvis du booker en tid online via vores bookingsystem (navn, telefonnummer, e-mailadresse, ønsket behandling og tidspunkt).
- Tekniske og statistiske oplysninger om din brug af websitet (IP-adresse, enhedstype, browser, sidevisninger og adfærd på siden) via cookies og lignende teknologier. Se vores cookiepolitik for flere detaljer.
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
- At kunne besvare henvendelser og yde kundeservice.
- At kunne oprette, bekræfte og administrere bookinger af behandlinger.
- At forbedre og måle brugen af vores website (statistik).
- At vise relevant markedsføring på tværs af platforme (f.eks. Google og Meta/Facebook), hvis du har givet samtykke hertil.
4. Retsgrundlag
Behandlingen sker på baggrund af:
- Kontraktopfyldelse (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b) – ved booking og levering af vores ydelser.
- Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) – for statistik- og markedsføringscookies, som du selv aktivt tilvælger via vores cookiebanner.
- Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f) – i forbindelse med almindelig drift og sikkerhed på websitet.
5. Hvem deler vi oplysninger med?
Vi anvender følgende databehandlere og tredjeparter, som i forskelligt omfang kan få adgang til dine oplysninger:
- Planway – vores online bookingsystem, som behandler oplysninger i forbindelse med tidsbestilling.
- Google (Google Ireland Limited) – Google Analytics og Google Ads, til statistik og markedsføring. Data overføres kun hvis du har givet samtykke.
- Meta/Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) – Facebook-pixel til markedsføring. Data overføres kun hvis du har givet samtykke.
- Cloudflare, Inc. – teknisk drift, sikkerhed og hosting af websitet samt e-mailvideresendelse.
- Trustpilot A/S – visning af anmeldelser på websitet.
Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter med henblik på salg af dine data.
6. Overførsel til tredjelande
Enkelte af vores databehandlere (f.eks. Google og Meta) kan overføre oplysninger til lande uden for EU/EØS, herunder USA. Sådanne overførsler sker på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende godkendte overførselsgrundlag.
7. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen (f.eks. bogføringsloven) kræver det. Bookingoplysninger slettes senest 5 år efter sidste kontakt, medmindre andet er påkrævet ved lov.
8. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine oplysninger. Du har blandt andet ret til at:
- Få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
- Få rettet urigtige oplysninger.
- Få slettet dine oplysninger.
- Få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
- Gøre indsigelse mod behandlingen.
- Trække et afgivet samtykke tilbage til enhver tid.
- Modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format (dataportabilitet).
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning, som du finder på www.datatilsynet.dk.
9. Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
10. Kontakt
Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os på [email protected] eller telefon (+45) 31 65 73 93.